martes, 13 de septiembre de 2011

CALIDAD SIN LÁGRIMAS



Este libro contiene ejemplos claros de la sociedad hoy en día y como obvio el tema importante es calidad nos da una orientación de cómo usar la calidad y no llevar a  un estado erróneo el termino de calidad, y para llegar a tener un buen resultado es necesario llevar unos requisitos que deben ser bien cumplidos para satisfacer a los clientes y uno mismo.
El buen uso del servicio de calidad te favorece al máximo si sabes cómo desarrollarla y como ya mencione con seguir un cumplimiento de requisitos fundamentados puede o no llegar al éxito, también para ser una persona exitosa hay que pensar en que por qué tener defectos si puedo tener un cero defectos y con qué puedo lograr esto pues con un ordenamiento de requisitos de acuerdo  a lo que necesite.
La calidad es para obtener un mejor desempeño como empresa obteniéndolo son requisitos, necesidades y tiempo necesario.
Así como vulgarmente dicen verbo mata carita en una empresa lo primordial es CALIDAD MATA CANTIDAD ya que no es importante tener un nivel de productividad alto cuando tu material e un asco y por ese material vas a ser conocido, entonces si produzco un material pésimo seré un proveedor no reconocido, hoy en día los clientes buscan una calidad máxima y reconocen a sus proveedores así como el que hace las cosas bien aunque me cueste un poco más caro, ya que LO BARATO CUESTA caro, en un tiempo determinado en que los clientes de tus clientes ya no quieran comprar sus productos por que salen defectuosos dando como resultado que tus clientes ya no et quieran como proveedor y ahí viene la QUIEBRA de una empresa mal organizada que no busca el beneficio de todos.

No hay que vivir en la ignorancia acerca del término de la calidad, todos podemos desarrollar una calidad total si se tiene la prioridad de llegar ahí, y si por causas del destino llegamos a tener en nuestro habito laboral una mala calidad hay que eliminar con otro tipo de pasos para corregir el incumplimiento que provoco el problema.
La empresa que presta a poca atención a la calidad total no hay ninguna duda que se ira a la quiebra y eso no debe ser uno como trabajador o como dueño es importante implementar proyectos, programas o un algo para no llegar a tener un error hacer las cosas bien o bien si ya tenemos el error también tener un algo para poder solucionarlo.
Hay que tener un ambiente de trabajo favorable, confianza con todos sin llegar a ser mandadero de alguien o que “ le diste la mano y se agarró la pata”, se debe de tratar no tener un conflicto laboral dentro de la empresa todos pueden colaborar y poniendo una confianza de que todos podemos aportar algo sin pensar o poner obstáculos porque aquel ya me está opacando.
Hay que aprender a vivir trabajando con la calidad para poder darle una satisfacción a los clientes, carecer de calidad es no saber organizar de hasta no tener políticas en la empresa, no hasta no tener un compromiso a tener y hacer las cosas bien. Hacerlas cosas bien desde un principio implica que no pierdes tiempo en reparar que a la primera tendrían que salir bien, ahorras tiempo, dinero y de verdad evitas un gran dolor de cabeza.
Para tener una buena calidad hay que estudiar para ser mejores y o ser conformistas, querer dar lo mejor para uno mismo y para los demás. Preparar a la juventud con conocimientos para mejor desempeño en su rol.

Cualquier persona o sociedad que forme una industria, es con el objetivo final de obtener ganancia, dinero, por el esfuerzo de haber producido un bien o servicio. Pero si uno lo hacer bien sin cero defectos esta mejor ya que te evitas una serie de problemas a futuro.
Procurar que los jefes y los supervisores tengan características del líder, para que los sigan no como obligación, sino por convencimiento. El tener un porte de líder es darle la confianza a los demás que tus sabes llevar a cabo la empresa saber mover a la gente para hacer las cosas bien.

No hay que tener miedo a enfrentar un nuevo reto, por que la persona que siempre tiene y demuestra miedo o incompetencia será una persona que nunca triunfara.


“LA CALIDAD NO CUESTA, EN DONDE AFIRMA QUE SI LAS COSAS SALEN CON CALIDAD, ÉSTAS NO CUESTAN, LAS QUE CUESTAN REPARAR SON LAS QUE SALEN CON FALLAS, CON NO CALIDAD.
TAMBIÉN SE LE CONOCE POR LA DEFINICIÓN MÁS CORTA, PRECISA Y CONCISA DE CALIDAD “CALIDAD ES CUMPLIR CON LOS REQUISITOS”.-SI USTED CUMPLE CON LOS REQUISITOS QUE LE SOLICITO EL CLIENTE, ESTÁ DANDO UN PRODUCTO O SERVICIO DE CALIDAD.”

Bueno el libro se refiere a lo que está entre comillas y yo antes de este párrafo explico según mi manera de ver que es lo que le entiendo a esas líneas dando como prioridad a que las cosas se hacen bien desde el principio.

La idea aquí con este libro y con este ensayo es ponerles la espinita de la inquietud de la calidad, empezando desde la educación si nos educamos bien lograremos hacer las cosas bien, cuando haya personas de calidad desde profesores que forman a los más pequeños, los que tienen un alto mando como políticos, el presidente, bueno en general todas las personas, si estas tuvieran una idea correcta de la calidad y la pudieran llevar a cabo, México sería mejor y podríamos dejar un mundo mejor.






Bibliografía.
Philp B. Crosby. Calidad sin lágrimas.CECSA.1999.Pags.211



1 comentario:

  1. Bien... pero faltaron tus conclusiones (a manera de remate). Que no se quede ahi tu interes por saber mas.
    Me gusto tu diseño.

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